Un curs specializat de Customer Service care va transforma atitudinea angajaților tăi față de clienți. Angajații își vor încânta clienții, dobândind intrumente pentru anticiparea nevoilor și așteptărilor acestora. Cui îi este adresat? Echipelor de Customer service, nivelurile de începători și intermediari. Ce subiecte tratează?Cum să î
Cumpara1390 LEI
Acest curs ne ajută să înțelegem cum să folosim timpul în mod eficace. Un training intensiv care te ajută să devii extrem de eficient, arătându-ți cum să identifici și să te concentrezi pe activitățile care îți oferă cele mai multe beneficii. Secțiunea “Delegare” te va învăța cum să îți construiești o echipă valoroasă prin cre
Cumpara1390 LEI
Ce este? O certificare internațională CELEMI CAYENNE™ este un training de administrator de proiect acreditat, o simulare intensă și interactivă de business și o oportunitate de a învăța. Celemi Cayenne™ este o marcă proprie a companiei Celemi, leaderul mondial în traininguri prin experimentare. Trainingul este prezentat în parteneriat cu Ascendis, cea mai mar
Cumpara2900 LEI
An enhanced problem-solving skills, with an emphasis on the DMAIC model. Learn how to successfully deploy Six Sigma techniques and lead improvement projects. This course includes the certification exa
Ce sunt certificările PHR / SPHR? Acreditările în domeniul resurselor umane reprezintă un angajament de durată care demonstrează colegilor de breaslă, angajaților și angajatorilor că st
Certificat de competență lingvistică conform Cadrului European Comun de Referinţă. Cui îi este destinat? Testele de evaluare a competenţelor de limbă straină se adresează tuturor perso
